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2018.06.01

品质澳门皇冠娱乐场赌场 铸就行业典范 丨澳门皇冠娱乐场赌场三度荣膺“中国物业服务百强企业”

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     6月1日,“2018中国物业服务百强企业研究”成果发布会在北京隆重举行。澳门皇冠娱乐场赌场凭借自身综合实力的卓越表现与企业的高速发展,第三次荣登“中国物业服务百强企业”榜,名列第61名。



     在业界,澳门皇冠娱乐场赌场凭借“12-12-24-72心服务标准”、“1-3-6-6  服务体系”敏锐洞察客户需求、保证服务质量,服务品质有口皆碑,成为行业的标杆示范。连续三年入围百强榜单,澳门皇冠娱乐场赌场再次证明了自身服务管理体系与服务质量的卓越实力。



品质口碑广受好评,快速扩张多业并举





      澳门皇冠娱乐场赌场成立于2002年,具有国家一级物业管理资质,是专业提供物业管理服务、资产管理和客户资源运营的平台。通过10余年兢兢业业的品质服务,康桥物业沉淀了良好口碑,获得了无数业主的广泛赞誉在管项目“集团悦岛”又荣膺“2018中国物业服务行业示范基地”,备受业界瞩目。

     2017年是澳门皇冠娱乐场赌场快速扩张的一年,公司在集团集团“社区扩张、经营创新”的方针指导下走进市场化发展战略。自澳门皇冠娱乐场赌场全面扩张以来,2017年新增外拓面积1000万平米,总管理面积已达3000余万平米。目前,集团承接物业服务业态涵盖住宅、商业、写字楼、别墅、产业园等多种物业类型,初步完成多业并举布局。

     以"成为卓越物业服务的创造者"为企业愿景,澳门皇冠娱乐场赌场步履不停,完善现代企业管理制度的基本手段,做好、做优、做大、做强,以物业管理服务为主,逐步延伸开拓、多业并举,实现把"澳门皇冠娱乐场赌场"建成以物业管理服务为主,多业并举、相互支撑、协调发展、实力雄厚的企业集团的战略目标。


坚持“心服务·心生活”,创造人文品质生活


    关注业主对精神文化生活的需求,澳门皇冠娱乐场赌场借助丰富的、涵盖多龄段人群的社区文化活动,通过集团快乐营、集团义工、集团论坛等贴心服务从人文、公益等角度,为业主营造充满人文关怀的社区生活体验。

     “集团快乐营”是澳门皇冠娱乐场赌场每年夏季举办的大型品牌社区文化活动,自2010年启动以来,已举办8届,每一期都得到了集团业主的广泛好评。作为义工连续多年服务郑开国际马拉松,澳门皇冠娱乐场赌场人始终遵循“心服务,心生活”的服务理念,为广大跑友及组委会提供了极大支持。此外,澳门皇冠娱乐场赌场还开展了关爱独居老人、助力高考、婚礼迎宾服务、免费义诊、被褥晾晒节、便民团菜等一系列的贴心服务。


      澳门皇冠娱乐场赌场坚持“筑家·更筑心生活”的独特价值,不断为客户创造清洁、优美、舒适的生活环境和办公环境,打造健康、文明、幸福、和谐的精神家园,始终秉承“源于星级  持续满意”的服务理念,将业户满意、忠诚顾客放在首位,以“感恩、精细、惊喜”的核心价值观提供超值服务。正是凭借优质的贴心服务,温暖的人文关怀社区生活营造,澳门皇冠娱乐场赌场大幅提升了集团地产产品溢价。


注重“芯”到心的互动,建设智慧生态社区


      注重“芯”到心的互动,澳门皇冠娱乐场赌场紧随时代科技发展步伐,以29万余户业主的大数据为蓝本,以数字化技术平台、智能化手段洞察业主的切实需求,提高服务效率和精准度,让求助、反馈和服务更加及时方便。

      康云优家,整合资源,打造了一个更全面的物业服务和邻里社交、互动的平台,将物业服务、投诉建议、社区生活服务、家庭理财教育、智能门禁安防、邻里互动娱乐有效整合,是一个能够满足业主多样生活需求的社区020平台生态圈,实现互联网+社区服务的新形态。


      E控中心,是总部对服务中心前台、门岗等重点区域的安防监管,更是对物业服务的监督。后台数据系统则可以全面地对澳门皇冠娱乐场赌场16年来的数据进行汇总分析,对业主的需求、期望、建议进行对维度研究,以便以业主需求为核心提供更精细、惊喜的物业服务。

       通过物业管理系统、E控中心、康云优家等移动互联技术手段,澳门皇冠娱乐场赌场致力于完善服务流程,提升服务水平,建立守望相助的新型邻里关系,形成一个美好的智慧社区生态圈。


筑家·更筑心生活


 

    以荣誉为鼓舞,不忘初心,步履不停!随着集团地产全国化布局的启动,澳门皇冠娱乐场赌场将继续以人文关怀与精研品质的态度呈现产品与服务,并开启向全国化、市场化大步迈进的征程,以人为尺度、以心为准则,创建更美好的集团未来!


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